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Alquilando autos en Latinoamérica por más de 10 años

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Preguntas frecuentes sobre la renta de carros en Europa

En Miles Car Rental te respondemos las dudas más comunes de la renta de autos en Europa, ciudad que es sinónimo de tecnología, historia, festivales musicales y mucho más. ¡Lee detalladamente esta información y resuelve tus inquietudes!

01. ¿Cuáles son los requisitos de alquiler al momento de retirar el auto?

  • Deposito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler en el momento de retirar el carro.
  • Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente.
  • Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
  • Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
  • Seguro: Al momento de retirar el auto rentado es indispensable que este se encuentre asegurado. Si cuentas con un seguro vigente, verifica con tu compañía de seguro si este puede ser extendido al auto rentado. En caso de no contar con el seguro requerido, algunas compañías de alquiler ofrecen la opción de adquirirlo directamente en el mostrador bajo un costo adicional. Este se encuentra sujeto a disponibilidad de la compañía de alquiler, localidad y auto rentado.

02. ¿Puedo realizar el depósito de garantía con mi tarjeta débito, tarjeta pre-pagada o efectivo?

No. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.

03. ¿Cuál es el valor del depósito requerido por la compañía de alquiler?

El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler en el momento de retirar el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.

El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.

04. ¿Es posible utilizar una tarjeta de crédito de un familiar y/o amigo para el depósito de garantía?

La tarjeta de crédito deberá estar a nombre del conductor principal. Por lo tanto, no será posible hacer uso de una tarjeta a nombre de otra persona.

05. ¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reservación?

Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente link: Cancelar mi Reserva

Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

06. ¿Cuál es la política de cancelación?

Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.

Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:

Sixt:

  • • Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
  • • Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
  • • En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.

Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.

Hertz, Dollar y Thrifty: En caso de cancelar la reserva, no hacer uso de la misma o no cumplir con los requisitos de alquiler en el mostrador, es importante destacar que el valor prepagado no será reembolsado y se aplicará una penalidad del 100% sobre dicho importe.

Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.

07. ¿Todos los impuestos y costos están incluidos en el valor mi reservación?

El valor de tu reservación incluye todos los impuestos y costos. Ten en cuenta que en ciertas ocasiones, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.

08. ¿Qué compañías de alquiler se encuentran dentro y fuera de los aeropuertos?

Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades

09. ¿Todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado?

No todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado. Para verificar esta información, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

10. ¿Puedo alquilar un carro siendo menor de 25 años?

Si, la mayoría de compañías de alquiler te permiten alquilar un auto a partir de los 21 años de edad bajo las siguientes categorías: Económico, Compacto, Estándar, Intermedio, Full-Size y Camioneta mediana bajo un costo adicional.

Ten en cuenta que en algunos estados como Nueva York y Michigan, podrás alquilar un carro a partir de los 18 años pagando un recargo adicional.

11. ¿Qué inclusiones puedo adquirir en mi reservación?

A través de nuestras tarifas únicamente podrás adquirir millas ilimitadas.

12. ¿Es posible realizar la modificación de mi reservación cuando esta se encuentra en uso?

Una vez se haya firmado el contrato y el auto se encuentre en uso, no será posible modificar la reservación a través de Miles Car Rental. Este proceso lo deberás realizar directamente con la compañía de alquiler.

Renta de Autos Zaragoza

Zaragoza es una ciudad con más de dos mil años de historia, por lo tanto ofrece un rico turismo que mezcla lo histórico y lo moderno brindando así maravillosos sitios de interés; ten el placer de conocer más sobre ella a bordo de una de las opciones del alquiler de autos en Zaragoza que tenemos para ti. Su privilegiada ubicación en la ribera del río Ebro la convierten en un importante nudo logístico y de comunicaciones. Ocupa el quinto lugar como ciudad más poblada de España y al año atrae a miles de viajeros que vienen a pasear por su hermoso centro, por las calles de San Miguel o por la Plaza de los Sitios; allí se encuentran diversas tiendas, mercados, centros gastronómicos y restaurantes con bebidas para todos los gustos.

Consigue fácilmente ese medio de transporte que se ajuste a tu comodidad y a la de tus acompañantes ingresando a nuestro sitio web Miles Car Rental, si buscas un modelo de auto en específico solo deberás completar los filtros de búsqueda del servicio de alquiler de carros en Zaragoza y se te desplegará una amplia variedad de opciones que cumplan con tus indicaciones. Ponemos a tu atención un personal eficiente y audaz para solucionar cualquier inquietud que tengas, comunícate con nosotros y así podremos aclarar tus dudas e incluso te damos asesorías para una perfecta elección del vehículo a rentar.

Tú nunca antes habías contado con excelente calidad de servicios al momento de rentar un coche, por eso hoy en día somos la agencia de alquiler de autos más solicitada por los viajeros. Visítanos y descubre las prestigiosas compañías que nos patrocinan haciendo así que con más seguridad confíes en nosotros, algunas de ellas son Budget, Hertz, Avis, Alamo y Europcar; con la que desees podrás rentar el auto. Lo primordial que toda persona quiere al momento de alquilar un vehículo es la protección por eso ponemos a tu resguardo un seguro para el coche que decidas rentar, si llevas a menores de 12 años es importante que solicites según sea su peso y edad la silla para niños, así habrá mayor comodidad y protección.

Para ti que buscas tener estabilidad y bienestar en tus traslados nosotros somos tu mejor opción, eso lo puedes confirmar observando nuestra página web y detallando cada una de las opciones y tarifas a ofrecerte. Miles Car Rental sabe de eficacia por eso te permitimos pagar tu reserva con cualquiera de tus tarjetas de crédito o con tu cuenta PayPal, recuerda que debes poseer vigente tu licencia de conducir ya que sin la misma es imposible proceder a rentar un medio de transporte. Prepara tus maletas y aduéñate del volante de tus travesías, Zaragoza te hará pasar unos días extraordinarios en donde conocerás como la Edad Media, la Edad Moderna y la Edad Contemporánea brindan los más llamativos monumentos hoy en día.

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